请参考下列常见问题解答。

车辆有加入保险吗?
日本游游便的所有车辆都以公司名义加入了车辆全险。如果需要其他的旅行保险,请客人另外自行购买。
可以携带宠物吗?
部分种类的宠物可以携带,携带时请装入专用的宠物笼子。客人需要看管好自己的宠物。宠物的行为,以及造成的一切后果需由客人承担。(可携带的宠物种类请事前咨询)
可以给我们预订行程吗?
客人需要提前订好想去的主要场所,我们可以在此基础上给您一些建议。
行程可以临时更改吗?
在不影响行驶安全的前提下可以临时更改。可以和我们的司机进行商谈决定。※超出预订套餐内容时,需要另外支付超时费用。
司机的餐饮费需要我们负担吗?
客人无需负担司机的任何餐饮费用。
包车的开始与结束时间有限制吗?
一般的常规包车时间为早上7点到晚上8点,上述时间外的出发与结束,按1小时6,600円另外收取。由于道路拥堵而发生的超时费用,原则上按上述计算方式收取。
取消预订如何收费?
取消预订费用收取方式,请参考:
取消政策
包车服务 出行日期的 7日~3日前取消预订,收取20% 2日~前日取消,收取50% 出行当日取消,不予退款。
代驾服务 利用日期 的7日~6日前取消预订,收取30% 5日~3日前取消,收取50% 2日~前日取消,收取80% 利用当日取消,不予退款。